🔒 Política de Privacidad y Protección de Datos
En REINA MIA, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda.
1. ¿Qué información recolectamos? Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recolectamos la información personal que nos suministra, tal como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono 📝. Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora.
2. Consentimiento ✅ ¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando usted nos provee información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que usted acepta la recolección y uso de datos por esa razón específica.
3. Uso de la Información Utilizamos su información para procesar pedidos, gestionar envíos 🚚, comunicarnos con usted sobre el estado de su compra y, si ha aceptado, enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones (marketing 📢).
4. Divulgación a Terceros No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con terceros proveedores de servicios esenciales para nuestra operación, tales como:
Plataforma de comercio electrónico (Tienda Nube).
Pasarelas de pago (para procesar transacciones de forma segura).
Empresas de logística y correo (para entregar su pedido).
Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
5. Seguridad 🛡️ Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
6. Contacto Si desea acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseemos sobre usted, o simplemente desea más información, contáctenos a: 📧 [email protected].
